Come aggiungere recensioni su Shopify: guida completa

Convincere i clienti ad acquistare il vostro prodotto superfigo è l'essenza dell'ecommerce marketing. Una voce rilevante del marchio e un'estetica straordinaria possono aiutarvi a raggiungere i vostri obiettivi. Ma gli acquirenti hanno anche bisogno di un'autorità imparziale che confermi la vostra legittimità. Per questo motivo, le recensioni dei clienti sono importanti. È necessario sapere come aggiungere recensioni su Shopify per poter amplificare i vostri sforzi di web marketing su questa piattaforma di ecommerce.

Infatti, le recensioni e le stelle brillanti possono aiutarvi ad aumentare le vendite, i tassi di conversione e a ottenere buoni risultati su Google. Se possedete un negozio di e-commerce su Shopify, in questa guida vi mostreremo alcuni semplici passaggi per aggiungere recensioni al vostro negozio.

Esamineremo i seguenti punti:

• Perché aggiungere recensioni al vostro negozio Shopify?
• Come si installa Shopify Product Reviews?
• Come si aggiungono le recensioni su Shopify?
• Come aggiungere recensioni su Shopify: un altro modo semplice 
• Conclusione 

Perché aggiungere recensioni al vostro negozio Shopify?

Tra tutti gli sforzi di marketing dell'e-commerce, il più importante può essere l'elogio del vostro marchio da parte dei vostri clienti. Le recensioni dei clienti sono valutazioni serie del vostro prodotto e del vostro marchio da parte di chi ha esperienza diretta. 

Inoltre, è compito dei marketer o degli e-tailer parlare della qualità dei loro prodotti, e gli acquirenti lo sanno. Ecco alcuni vantaggi significativi delle recensioni dei clienti:

• Costruiscono la fiducia degli acquirenti fornendo loro la verità onesta di altri consumatori.
• Aumentano le vendite dei prodotti convincendo gli acquirenti.
• Aumentano la visibilità sui motori di ricerca aggiungendo contenuti di valore che Google visualizza.

Come si installa Shopify Product Reviews?

Questa sezione è importante se volete imparare come ottenere recensioni di prodotti su Shopify. Se non siete convinti di un'opzione a pagamento per raccogliere recensioni, dovreste installare Product Reviews da Shopify. È gratuito e funziona per iniziare a ottenere recensioni sul vostro negozio web. Ecco alcuni passaggi per installare questa applicazione:

Andare all'App Store di Shopify

Se siete già nell'interfaccia di amministrazione di Shopify, andate semplicemente su "Applicazioni". Cliccate poi sul pulsante verde "Personalizza il tuo negozio" per essere inviati allo Shopify App Store. La piattaforma di e-commerce consiglia anche le applicazioni sulla vostra dashboard, in modo da poter accedere direttamente all'app Recensioni prodotti.

Cerca le recensioni dei prodotti nell'App Store

Una volta sull'App Store di Shopify, cercate semplicemente"Product Reviews". Se la vedete nella pagina principale, fate semplicemente clic sull'app. La ricerca porterà a una pagina di risultati. Scorrere la pagina fino a trovare l'app Product Reviews.

Come aggiungere le recensioni dei clienti a Shopify: aggiungere e installare l'applicazione 

Nella pagina dell'app Recensioni prodotti, fate clic sul pulsante verde "Aggiungi app". Questo vi riporterà all'interfaccia di amministrazione di Shopify, dove vedrete le autorizzazioni di cui l'app ha bisogno per funzionare. Fare quindi clic su "Installa applicazione" per continuare.

In questo modo, avrete un'applicazione per le recensioni sul vostro negozio web per iniziare a raccogliere i feedback dei vostri clienti. Tutto ciò che dovete fare è aggiungere il widget delle recensioni al modello della vostra pagina di prodotto e far funzionare il negozio.

Inoltre, nelle impostazioni dell'applicazione, viene fornita una rapida esercitazione sull'aggiunta di recensioni ai modelli delle pagine dei prodotti. In questo modo è possibile aggiungere recensioni al proprio sito web o al proprio sito commerciale in modo semplice e senza avere conoscenze tecniche.

Come si aggiungono le recensioni su Shopify?

Presumiamo che ora abbiate l'app Recensioni prodotti di Shopify per il vostro sito di vendita. Per gli utenti di un'app a pagamento, la procedura è più o meno la stessa, ma sono disponibili ulteriori funzioni specifiche per la vostra app.

Aggiungere le recensioni dei prodotti alle pagine dei prodotti di Shopify è facile come aggiungere qualsiasi altro blocco o sezione. Ecco alcuni dei passaggi da seguire per aggiungerle al vostro marketplace:

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Accedere all'editor del tema di Shopify

Innanzitutto, è necessario entrare nell'editor dei temi per iniziare a effettuare le personalizzazioni. Andate quindi in "Negozio ecommerce" > Temi e fate clic sul pulsante "Personalizza" del tema che desiderate modificare.

Come aggiungere recensioni su Shopify: trovare il modello di pagina del prodotto

Una volta entrati nell'editor del tema, andare alla pagina iniziale. Quindi, nel menu a discesa nella parte superiore dello schermo, fare clic su "Prodotti". È necessario scegliere il modello di prodotto predefinito da modificare dal proprio catalogo prodotti.

Cliccate su "Aggiungi una sezione" e cercate la sezione Avvisi sotto "Applicazioni".

Nel modello della pagina del prodotto, scorrere fino in fondo al menu delle sezioni sul lato sinistro. Fare clic su"Aggiungi sezione" e scorrere nuovamente verso il basso fino alle sezioni"Applicazioni". Per le recensioni dei prodotti, è possibile aggiungere recensioni o una valutazione in stelle (o entrambe).

Inoltre, l'editor del tema Shopify fornisce blocchi applicativi per le valutazioni a stelle. Ad esempio, il blocco "Recensioni " visualizza le recensioni complete dei clienti. Il blocco"Valutazione" visualizzerà semplicemente la valutazione in stelle cumulativa delle recensioni.

Come qualsiasi altra sezione o blocco, è possibile trascinarli verso l'alto e verso il basso per posizionarli dove si desidera sui siti web di shopping.

Personalizzate i blocchi delle recensioni dei prodotti

Con la migliore applicazione di recensioni per shopifyè possibile personalizzare i blocchi in modo molto semplice. Per la valutazione a stelle, è possibile regolare il colore e la dimensione delle stelle, l'allineamento, il testo del badge se non ci sono recensioni e il prodotto. Tuttavia, tutte le altre modifiche devono essere effettuate nell'applicazione stessa.

È inoltre possibile aggiungere blocchi stellati "Recensioni o valutazioni" nella sezione Informazioni sul prodotto, facendo clic su "Aggiungi" un blocco in quella sezione. In questo modo si otterrà la valutazione appena sotto il titolo del prodotto, con un link numerico alle valutazioni stesse.

È anche possibile trascinare questo blocco in qualsiasi punto della sezione, ad esempio sopra la descrizione del prodotto o il pulsante "Aggiungi al carrello". Tuttavia, la possibilità di aggiungere questi blocchi ad altre pagine dipende da ciò che il vostro tema consente.

Come aggiungere recensioni su Shopify: un altro modo semplice 

State pensando di creare un negozio di vendita per corrispondenza su Shopify? Le applicazioni "Product Reviews" e"Yotpo" possono aiutarvi a integrare facilmente le recensioni dei potenziali clienti. Ecco alcuni passaggi da seguire:

Nell'editor di Page Builder, trascinare un riquadro di prodotto al suo posto

Nella dashboard di Page Builder, fare clic sulla pagina a cui si desidera aggiungere gli avvisi. Si accede così all'editor visuale. Scorrere quindi fino alla pagina in cui si desidera aggiungere le recensioni e trascinare l'elemento Product Box in posizione.

Come aggiungere una sezione di recensioni dei clienti su Shopify: selezionare il prodotto 

Dopo aver inserito la casella di prodotto, vi verrà richiesto di associare un particolare prodotto. In questo modo si preparerà il box prodotto a caricare i dettagli di quel prodotto per tutti gli articoli Shopify che si desidera aggiungere. È sufficiente cercare un prodotto per visualizzare l'elenco corrispondente.

Recensioni di prodotti nell'area prodotti

Anche gli altri articoli della sezione saranno disponibili sulla piattaforma commerciale Shopify. Individuare l'elemento Recensioni sui prodotti e trascinarlo nel Riquadro prodotti. Le recensioni visualizzate saranno associate a ciascun prodotto specificato.

Quali sono le migliori app per aggiungere recensioni a Shopify?

Le app sono un ottimo modo per raccogliere le recensioni dei clienti sul vostro negozio. Ecco alcune delle migliori app per Shopify che vi consigliamo:

Loox

Loox si aggiudica il primo posto come migliore applicazione per le recensioni su Shopify. Il motivo è da ricercare nelle sue caratteristiche intrinseche. In primo luogo, l'app presenta una delle interfacce utente esteticamente più gradevoli di tutte le app di terze parti di Shopify. Forse è per questo che ottiene un solido punteggio di 4,9/5 sull'App Store.

Inoltre, lo strumento è ottimizzato per Shopify e offre un'esperienza utente senza soluzione di continuità. Consente di presentare immagini di alta qualità delle recensioni dei clienti. L'intero processo è automatico: l'applicazione chiede ai clienti di fornire un feedback e presenta queste informazioni sulle pagine dei prodotti o delle recensioni. A soli 9,99 dollari al mese con una prova gratuita di 14 giorni, Loox è un investimento che vale la pena fare.

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Stamped.io

Per i commercianti di Shopify che desiderano raccogliere recensioni, Stamped.io è un'altra grande opzione disponibile sul negozio Shopify. Uno dei principali fattori che contribuiscono alla popolarità della piattaforma è il fatto che essa gode della fiducia di alcune delle più grandi aziende di Shopify, tra cui: 

• Colgate, 
• Rodano,
• SodaStream. 

Lo strumento ha diverse altre caratteristiche, tra cui una galleria che può essere acquistata su Instagram e un net promoter score per controllare le recensioni.

Giudice.me

Judge.me è un'ottima opzione per i commercianti che cercano uno strumento conveniente per commercializzare il loro negozio Shopify utilizzando le recensioni dei prodotti. Judge.me offre un'opzione gratuita che fornisce una tonnellata di funzioni SEO oltre alla possibilità di recensire i prodotti. Inoltre, consente di raccogliere foto, testi e video, nonché recensioni di prodotti da parte dei clienti. Si tratta di una funzione automatica, che incoraggia i clienti a completare le recensioni via e-mail. 

Fera.ai

In termini di numeri, Fera.ai merita un posto di rilievo tra le app di Shopify dedicate alle recensioni dei prodotti. Ha una valutazione di 4,9 stelle nello Shopify App Store ed è utilizzata da oltre 10.000 aziende. Consente di raccogliere video, foto e recensioni testuali dei clienti. 

Inoltre, consente di premiare i clienti con punti fedeltà o cashback. Lo strumento offre anche un'opzione gratuita e un'opzione a pagamento a partire da 9 dollari al mese con un periodo di prova di 14 giorni.

Yotpo 

Yotpo è una popolare applicazione utilizzata sulla piattaforma Shopify per gestire le recensioni e le testimonianze dei clienti. Yotpo offre funzioni che consentono ai proprietari di negozi online di raccogliere, visualizzare e gestire recensioni di prodotti, valutazioni e altri contenuti generati dagli utenti.

Ecco alcune caratteristiche comuni dell'applicazione Yotpo for Shopify:

• Raccolta di recensioni: Yotpo consente alle aziende di richiedere recensioni ai propri clienti tramite e-mail automatiche dopo un acquisto.
• Visualizzazione delle recensioni: le recensioni raccolte possono essere visualizzate sulla pagina del prodotto o su altre pagine pertinenti del negozio online.
• Integrazione sociale: le recensioni possono essere condivise sui social network, il che può contribuire a creare fiducia nei potenziali clienti.
• Widget di visualizzazione: Yotpo offre widget e badge che possono essere integrati nel vostro sito per visualizzare recensioni e testimonianze in modo attraente.
• Rispondere alle recensioni: i proprietari dei negozi possono rispondere alle recensioni direttamente dalla dashboard di Yotpo.
• Analytics: Yotpo offre strumenti di analisi per comprendere le tendenze delle recensioni, la soddisfazione dei clienti, ecc.

Quali sono le migliori pratiche per ottimizzare le recensioni su Shopify?

Le recensioni dei clienti giocano un ruolo fondamentale nel successo di un negozio online Shopify. Ecco alcuni consigli per massimizzare il loro impatto:

Incoraggiare i clienti a lasciare recensioni

• Incoraggiate i clienti a condividere le loro esperienze offrendo sconti o vantaggi esclusivi in cambio di recensioni.
• Semplificate la procedura di presentazione degli avvisi utilizzando moduli brevi e di facile utilizzo. Una procedura facile incoraggia una maggiore partecipazione.

Gestione delle recensioni negative

• Rispondete rapidamente alle recensioni negative con un approccio empatico. Dimostrate di prendere in considerazione le preoccupazioni del cliente.
• Suggerite soluzioni costruttive ai problemi sollevati. Questo dimostra il vostro impegno per la soddisfazione del cliente.
• Evitare le reazioni emotive. Rimanete professionali e concentratevi sulla soluzione del problema.

Rispondere al feedback dei clienti

• Rispondete a tutte le opinioni, sia positive che negative. L'impegno dimostra il vostro coinvolgimento nella comunità dei clienti.
• Esprimete la vostra gratitudine ai clienti che si prendono il tempo di lasciare recensioni positive. Questo rafforza le relazioni con i clienti.

Conclusione 

Quando si pensa di creare un sito di vendita o di lanciare un negozio su Shopify, sapere come aggiungere una sezione di recensioni dei clienti su Shopify è un passo fondamentale. Infatti, l'aggiunta delle recensioni dei clienti al vostro negozio online significa maggiore potere persuasivo per vendere i vostri prodotti. È anche possibile utilizzare le migliori per annunci di testimonianze per un marketing più efficace.

Potete poi chiedere a questi nuovi clienti un feedback, che non fa che aumentare il vostro potere di persuasione. Se usato correttamente, è davvero un circuito di feedback incredibile. Il processo per aggiungere recensioni false su Shopify non è affatto diverso da quello descritto in questa guida. Comunque decidiate di aggiungere recensioni al vostro negozio, assicuratevi di farlo correttamente.

Infine, offrire prodotti vincenti può anche aiutarvi a ottenere più recensioni sul vostro motore di ricerca preferito. Minea è una soluzione di e-commerce utilizzata da migliaia di commercianti in dropshipping. Grazie agli strumenti di marketing e alle estensioni che offre, è possibile trovare il prodotto perfetto in pochissimo tempo. È inoltre possibile ottimizzare le ricerche per le parole chiave desiderate. Avviate subito una prova gratuita per esplorare tutte le funzionalità dello strumento. 

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Domande frequenti

Devo aggiungere recensioni al mio negozio Shopify?

Le recensioni sono uno dei criteri più importanti per definire un prodotto o un servizio. Dato che state costruendo il vostro negozio Shopify da zero, dovete anche considerare le recensioni dei vostri clienti. Avere recensioni è la cosa migliore, ma è necessario sapere come aggiungere una sezione di recensioni su Shopify per ottenerle. 

Come possono le persone lasciare recensioni sul mio negozio Shopify?

Shopify Product Reviews vi consente di raccogliere e condividere le recensioni dei clienti sulle pagine dei prodotti del vostro negozio online. I clienti possono valutare e recensire i prodotti per aiutare gli altri a decidere cosa acquistare, oltre a fornirvi un prezioso feedback.

Come si importano le recensioni gratuite in Shopify?

È possibile importare le recensioni dei clienti in Shopify seguendo i seguenti passaggi: 

Passo 1: aprire l'App Store di Shopify

Fase 2: Ricerca di "Recensioni di prodotti 

Fase 3: Aggiungere l'applicazione Recensioni prodotti di Shopify 

Fase 4: Aggiungere l'applicazione alla pagina del prodotto di Shopify

Fase 5: Aggiungere le valutazioni a stelle alla pagina della collezione di Shopify

Come faccio a importare le recensioni di AliExpress in Shopify?

Seguite questi 7 semplici passaggi per importare le recensioni di AliExpress nel vostro negozio online Shopify: 

1. Iniziate accedendo al pannello di amministrazione di Shopify.
2. Andate nella sezione Applicazioni e cercate un'applicazione di importazione delle notifiche che soddisfi le vostre esigenze.
3. Installare l'applicazione scelta e seguire le istruzioni di configurazione fornite dallo sviluppatore dell'applicazione.
4. Una volta installata l'applicazione, collegatela al vostro account AliExpress fornendo le informazioni di identificazione e le autorizzazioni necessarie.
5. Selezionate gli avvisi che volete importare da AliExpress e personalizzate le loro impostazioni di visualizzazione per adattarle al design e al layout del vostro negozio online.
6. Esaminate gli avvisi importati e apportate le modifiche o gli aggiustamenti necessari per garantire che siano visualizzati in modo accurato sulle pagine dei prodotti.
7. Salvare le modifiche e pubblicare il negozio online per rendere visibili ai clienti gli avvisi importati.