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Shopify vs Amazon è una delle più grandi battaglie nel mondo dell'e-commerce. Sebbene entrambe le piattaforme siano rinomate per essere eccellenti soluzioni di e-commerce, presentano notevoli differenze. Chi vince il confronto testa a testa tra Shopify e Amazon? Capire le differenze tra Shopify e Amazon è fondamentale per scegliere la piattaforma di e-commerce alternativa che meglio soddisfa le vostre esigenze.
Continuate a leggere per scoprirlo:
Sebbene sia Shopify che Amazon aiutino a vendere prodotti online a fronte di un canone mensile, operano in modi completamente diversi. Infatti, la differenza principale tra Shopify e Amazon è che Shopify è una piattaforma di e-commerce, mentre Amazon è un marketplace.
In altre parole, Shopify vi fornisce gli strumenti per creare il vostro negozio online. Amazon vi permette di vendere i vostri prodotti sul suo marketplace insieme ad altri venditori.
Entrambi i siti di e-commerce hanno caratteristiche specifiche che li distinguono l'uno dall'altro. Di seguito un confronto dettagliato di queste caratteristiche per aiutarvi a fare la scelta migliore.
Quando si sceglie una piattaforma di e-commerce, il prezzo è uno dei primi criteri da tenere in considerazione. Diamo un'occhiata ai prezzi di queste due piattaforme:
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La piattaforma offre una prova gratuita di 3 giorni e 5 piani tariffari:
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Più costoso è il piano Shopify, più funzioni offre. Inoltre, è possibile aggiornare o ridurre il proprio piano in qualsiasi momento. Attualmente Shopify offre un'offerta esclusiva e limitata nel tempo, in cui si paga solo 1$/mese per 3 mesi di prova.
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Amazon offre 2 piani di prezzo:
Venditori individuali: 0,99 dollari per articolo venduto. Questo piano consente solo di aggiungere nuovi prodotti al catalogo prodotti di Amazon e di utilizzare Fulfillment by Amazon, se lo si desidera. Secondo Amazon, questo piano è adatto ai venditori che stanno testando le loro vendite.
Venditori professionisti: 39,99 dollari al mese. Con questo piano si ha accesso a strumenti più avanzati, come l'integrazione API, gli strumenti pubblicitari in loco o l'aggiunta di più utenti.
Oltre a pagare per i piani Amazon, si devono anche pagare ulteriori commissioni di vendita, come le commissioni di riferimento e le commissioni di adempimento.
Commissione di riferimento: Amazon applica una commissione di riferimento a partire dall'8% per articolo venduto. La categoria di prodotto determina il tasso di commissione di riferimento.
Tassa di evasione: il costo di spedizione degli ordini dipende dalla scelta di evadere gli ordini in proprio o di utilizzare Fulfillment by Amazon (FBA). Se si evadono i propri ordini, Amazon addebita il costo solo se si spediscono libri, musica, video e DVD. Per il servizio FBA, Amazon calcola le spese in base alle dimensioni e al peso del pacco. Pertanto, se utilizzate il servizio FBA, vi addebiterà anche una tariffa di stoccaggio.
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Per saperne di più sui servizi di assistenza che i due siti web per i commercianti elettronici offrono:
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Questa soluzione in hosting offre un'eccellente assistenza clienti. Come qualsiasi altra piattaforma di e-commerce, potete chiedere aiuto agli esperti di Shopify e agli altri utenti sul suo forum. Potete anche trovare le risposte alle vostre domande nei documenti e nei video tutorial di Shopify.
Inoltre, la piattaforma di vendita offre un'assistenza dal vivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, tramite e-mail, chat dal vivo e telefono nel Centro assistenza di Shopify. Il team di assistenza vi risponderà in pochi minuti.
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Come Shopify, anche Amazon dispone di un forum in cui gli utenti possono inviare le loro domande e ricevere assistenza da altri utenti. Inoltre, dispone di un centro di assistenza che contiene già molte domande e risposte frequenti.
Se si desidera ricevere assistenza direttamente da un agente dell'assistenza clienti di Amazon, quest'ultima fornisce supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, tramite e-mail, chat dal vivo e telefono.
Sicuramente vorrete avere un'esperienza di vendita fluida e piacevole con la vostra piattaforma, piuttosto che dover affrontare problemi tecnici. Fortunatamente, Shopify e Amazon sono semplici e facili da usare.
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Non sono necessarie competenze di codifica per creare un negozio Shopify con il suo design drag-and-drop. All'inizio è necessario creare un account Shopify. Dopodiché, è possibile gestire e modificare il layout, i colori, il testo e così via, trascinando gli elementi multimediali in qualsiasi punto della pagina.
Inoltre, ha un'interfaccia intuitiva con spunti visivi, per cui non vi sentirete mai persi durante la progettazione del vostro negozio di e-commerce. Anche il cruscotto principale di Shopify è facile da navigare, con tutto ciò che serve nella barra laterale sinistra.
Con Amazon, tutto ciò che dovete fare è seguire i passaggi di configurazione per registrare un negozio. Dopodiché, è necessario caricare le informazioni sui prodotti, che comprendono:
Durante la vendita, Amazon offre strumenti che rendono le cose semplici e dirette. Ad esempio, è possibile utilizzare l'FBA per eliminare i costi di spedizione.
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In qualità di proprietari di un negozio di e-commerce, non volete certo perdere clienti a causa di un cattivo design. Fortunatamente, Shopify e Amazon offrono entrambi design straordinari. Tuttavia, per quanto riguarda la flessibilità del design, Shopify offre maggiore libertà rispetto ad Amazon.
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Con Shopify, potete scegliere il design del vostro negozio tra oltre 100 temi diversi, di cui 11 gratuiti e 106 a pagamento. Inoltre, è possibile modificare e personalizzare il design del tema per creare un'immagine unica del marchio. Gli utenti di Shopify possono facilmente personalizzare il modello direttamente sul front-end utilizzando l'editor del tema.
Un altro modo per modificare il design della vetrina è utilizzare Liquid. Si tratta del linguaggio di template di Shopify che interagisce con l'HTML, il CSS e il JavaScript del vostro tema.
Potete dare un'occhiata al nostro articolo su i migliori temi Shopify prima di fare la vostra scelta!
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Purtroppo, Amazon non consente di personalizzare la vetrina del negozio. Tutte le pagine di Amazon sono presentate nello stesso modo, riconoscibile da Amazon e non da voi. Esistono solo tre modelli per la pagina di dettaglio del prodotto. È possibile caricare contenuti e immagini, ma non è possibile modificare il design.
Inoltre, nella homepage, i vostri prodotti appaiono accanto a quelli dei vostri concorrenti. Se da un lato questo può essere comodo per i clienti, dall'altro è molto difficile per voi indirizzare i clienti verso i vostri negozi.
La cosa più importante da considerare quando si confrontano due piattaforme è senza dubbio la loro funzionalità di e-commerce. E Shopify vs Amazon non fa eccezione.
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Questa soluzione in hosting offre una serie di potenti funzionalità integrate. Ad esempio:
È possibile aggiungere nuovi prodotti dall'interfaccia di back-end o importando file CSV. La compilazione delle informazioni sui prodotti è intuitiva e potete anche assegnare categorie ai vostri prodotti.
Le scorte possono essere gestite in modo più efficiente e si può evitare di vendere articoli esauriti. Tuttavia, non è possibile creare sottocategorie sul vostro negozio Shopify senza installare applicazioni. Inoltre, il sistema predefinito di Shopify non consente più di 3 varianti di prodotto e 100 combinazioni.
Questa funzione è predefinita per tutti i piani tariffari. Grazie a questa funzione, è possibile determinare il motivo per cui i clienti non hanno visitato il loro carrello e inviare loro delle e-mail. Inoltre, alcuni degli altri strumenti offerti da Shopify sono il calcolo automatico delle tasse, il creatore di loghi e il generatore di codici QR.
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Amazon vi permette anche di gestire i vostri prodotti in modo conveniente. È possibile aggiungere nuovi prodotti singolarmente utilizzando lo strumento di inserimento interattivo di Amazon. Se state cercando di aggiungere più prodotti contemporaneamente, Amazon mette a disposizione dei modelli di file di inventario modificabili in Excel.
Potete anche aggiungere facilmente variazioni ai vostri prodotti mentre li aggiungete al vostro account di venditore. Tuttavia, è possibile vendere solo prodotti fisici che possono essere spediti e servizi, poiché solo Amazon è autorizzato a vendere contenuti scaricabili.
Come Shopify, anche Amazon offre molti strumenti per supportare le vendite online. Ad esempio, potete utilizzare FBA per lasciare che Amazon gestisca completamente lo stoccaggio, l'imballaggio e la spedizione dei vostri prodotti. Con Amazon FBA, è sufficiente inviare i prodotti al magazzino di Amazon. Così, ogni volta che un cliente acquista i vostri prodotti, Amazon li impacchetta e li spedisce per voi.
Inoltre, Amazon rende la vendita globale senza problemi. Questa piattaforma fornisce il selettore linguistico Seller Central che supporta francese, tedesco, italiano, spagnolo e giapponese. Se si utilizza già Fulfillment by Amazon, è possibile gestire le vendite online da altri canali utilizzando lo stesso inventario. Questa è una caratteristica di Amazon chiamata "Multi-Channel Fulfillment".
Che vogliate fare dropshiping su Amazon o Shopify, è importante capire come la piattaforma vi aiuti ad attirare i clienti. Diamo quindi un'occhiata a entrambe le piattaforme:
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Con Shopify, dovete creare il vostro marchio. Infatti, le persone devono cercare la vostra attività per trovarvi. Ciò significa che il marketing è essenziale per espandere la vostra base di clienti.
Campagne e-mail, vendita multicanale e una forte presenza sui social network, acquisti personalizzati, recupero dei carrelli abbandonati e SEO. Tutti questi elementi che il sito di commercio offre sono importanti per costruire il vostro marchio e creare una base di clienti.
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Amazon si prende la libertà di affrontare la SEO e di lanciare campagne e-mail per voi. Con milioni di visitatori al mese, le probabilità sono a vostro favore. Infatti, gli acquirenti vengono su Amazon con gli occhi aperti e il portafoglio pieno.
Tuttavia, proprio come la moneta a due facce, la concorrenza per l'attenzione dei clienti è piuttosto feroce. Una volta entrati nel sito, i visitatori devono afferrare i vostri prodotti anziché quelli del vostro vicino. Ancora più difficile è il fatto che Amazon stessa venda sulla piattaforma.
In questa sezione spiegheremo i vantaggi e gli svantaggi di entrambe le piattaforme.
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È facile creare il proprio sito web: Shopify è una delle piattaforme di e-commerce più semplici da usare. È sufficiente scegliere un modello e utilizzare la funzione di progettazione drag-and-drop per creare il vostro sito web.
Potete creare un sito web Shopify per iniziare a vendere online anche se non avete alcuna competenza di codifica.Una vasta gamma di strumenti per l'e-commerce: con Shopify avete accesso a molti strumenti per aiutarvi a creare il sito migliore per la vostra attività.
Recupero dei carrelli abbandonati, sistema di inventario, creatore di loghi, creatore di slogan e così via sono disponibili per tutti i piani di prezzo.Diverse opzioni di pagamento: Amazon non può competere con Shopify in termini di numero di gateway di pagamento. Shopify offre oltre 100 opzioni tra cui scegliere, come PayPal, Stripe, Apple Pay, Amazon Pay e i pagamenti interni a Shopify.
Costruire la propria reputazione è un must: vendere con Shopify significa avere un proprio sito web per il proprio marchio.
Pertanto, se non promuovete il vostro negozio, non ci sarà traffico verso il vostro sito web.Personalizzazione limitata: rispetto alle piattaforme ecommerce open source, Shopify è un po' limitato quando si tratta di personalizzazione. Pertanto, anche se modificate il modello che offrono, sarete comunque limitati in ciò che potete fare con il design. Questo può portare il vostro sito web ad assomigliare ad altri siti che utilizzano lo stesso modello.
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Più traffico: il mercato di Amazon riceve centinaia di milioni di visite ogni mese.
Quando vendete i vostri prodotti su Amazon, avete accesso a un gran numero di potenziali clienti che navigano su questo sito web alla ricerca dei prodotti che stanno cercando.Amazon gestisce i vostri prodotti: anche se si tratta di un programma opzionale, è importante menzionare l'FBA come un grande vantaggio di Amazon. Per i venditori è molto più facile non doversi preoccupare dell'evasione, dell'imballaggio e della spedizione dei prodotti. Inoltre, Amazon fornisce un servizio di assistenza clienti in caso di problemi con i prodotti in FBA.
Molti concorrenti: uno dei maggiori svantaggi del cercare di vendere su Amazon è che ci sono molti altri venditori che offrono i vostri stessi prodotti. Inoltre, Amazon offre uno spazio di personalizzazione molto limitato.
Opzioni di pagamento limitate: Amazon Pay accetta solo carte di credito, carte di debito e trasferimenti dal saldo disponibile nel vostro account Amazon Pay. Non vi è alcuna opzione per i pagamenti di terzi come PayPal.
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In conclusione, Shopify e Amazon sono pesi massimi nei loro settori. In definitiva, è la preferenza individuale che conta. Tuttavia, non dovete necessariamente scegliere Shopify o Amazon. È possibile ottenere una combinazione di queste due piattaforme di punta utilizzando l'integrazione Shopify-Amazon.
Ci auguriamo che questo confronto tra Shopify e Amazon contenga le informazioni che cercate e che abbia contribuito in qualche modo alla vostra decisione. Infine, se siete interessati a iniziare a lavorare con Shopify, potete farlo subito approfittando di una prova gratuita di 3 mesi del valore di 1 dollaro.
La differenza principale tra Shopify e Amazon è che Shopify è una piattaforma di e-commerce, mentre Amazon è un marketplace. In altre parole, Shopify vi fornisce gli strumenti per creare il vostro negozio online, mentre Amazon vi permette di vendere sul suo marketplace insieme ad altri venditori.
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