BigCommerce vs. Shopify: una guida completa a confronto
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BigCommerce vs. Shopify: una guida completa a confronto

BigCommerce e Shopify sono entrambi potenti creatori di siti di e-commerce. In quanto tali, rappresentano delle buone opzioni per i commercianti elettronici. Tuttavia, ci sono alcune differenze fondamentali che possono aiutarvi a scegliere la migliore piattaforma alternativa di e-commerce in base alle vostre esigenze. In questo articolo, confronteremo i due siti fornendo maggiori dettagli sulle loro caratteristiche. Senza ulteriori indugi, iniziamo!

Shopify vs. BigCommerce: prezzi e costi

Una delle prime domande che i potenziali utenti si pongono riguardo a BigCommerce e Shopify è "quanto costano?". Questo perché entrambi i piani tariffari di Shopify e BigCommerce offrono prove gratuite. Hanno anche piani tariffari che vanno da 39 a 399 dollari. Tuttavia, ci sono diverse differenze di prezzo, soprattutto tra Shopify plus e BigCommerce enterprise. 

Continuate a scorrere per maggiori dettagli!

Prezzi e costi di BigCommerce

Esistono 4 piani tariffari per BigCommerce, come segue:

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I prezzi di BigCommerce variano a seconda delle vendite realizzate ogni anno. Questo è comprensibile, poiché si tratta di una soluzione di ecommerce in hosting che consente di aumentare le vendite con nuove funzionalità a pagamento.

Rispetto al piano Shopify Basic, il piano BigCommerce Standard aggiunge diverse altre funzionalità. Tra queste, le quotazioni di spedizione in tempo reale, l'integrazione dei canali di vendita, i prodotti illimitati, l'archiviazione dei file e altro ancora.

Prezzi e costi di Shopify

La piattaforma commerciale Shopify offre 5 piani tariffari:

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La differenza di prezzo tra BigCommerce e Shopify si basa più che altro sui tipi di funzionalità disponibili per ciascun piano. Mentre Shopify prevede il recupero dei carrelli abbandonati nel piano base, BigCommerce sblocca questa funzione solo nel piano Plus.

Facilità d'uso

La facilità d'uso è importante non solo per i nuovi commercianti, ma anche per quelli più esperti. È quindi importante tenerne conto quando si confronta"BigCommerce contro Shopify".

BigCommerce: facilità d'uso

BigCommerce è una piattaforma di e-commerce inizialmente progettata per i proprietari che non hanno molta esperienza nella creazione di siti web. Inoltre, è abbastanza versatile da permettere a utenti e sviluppatori esperti di modificare il codice dei negozi. Pertanto, se volete sviluppare da zero o immergervi nei codici, BigCommerce è la soluzione di e-commerce che sceglierete in ogni caso.

Ci vorrà un po' di tempo per capire come funziona la piattaforma ecommerce e per iniziare a costruire il vostro negozio ecommerce. Detto questo, potrete dotare il vostro negozio di funzioni già pronte per far crescere la vostra attività. Inoltre, BigCommerce ha recentemente migliorato la sua interfaccia utente. 

Quando si tratta di flessibilità di progettazione, il drag and drop di BigCommerce batte Shopify. Questo perché si può semplicemente prendere un articolo e posizionarlo dove si vuole. Shopify non offre la stessa esperienza di regolazione di BigCommerce. In Shopify è possibile modificare l'ordine degli articoli nella pagina da un elenco, ma non è possibile trascinare e rilasciare un articolo ovunque.

Facilità d'uso di Shopify

La configurazione di un negozio di e-commerce Shopify è più semplice perché il suo cruscotto è minimale e facile da navigare. Poiché Shopify ha già creato diverse sezioni per i suoi utenti, è sufficiente seguire le istruzioni dell'applicazione per iniziare a modificarle. Inoltre, non dovrete preoccuparvi dell'aspetto tecnico e potrete concentrarvi sulla pianificazione della vostra strategia commerciale.

Nel complesso, Shopify ottiene un punteggio più alto in termini di facilità d'uso rispetto a BigCommerce. È apprezzato dalla maggior parte degli utenti anche per il suo processo di integrazione e per l'editor di facile utilizzo. È possibile accedere a tutte le opzioni necessarie dal menu principale a sinistra e una simpatica procedura guidata vi chiede di configurare il vostro negozio passo dopo passo. Se preferite Shopify, potete iniziare subito la prova gratuita di Shopify.

BigCommerce contro Shopify: temi e design

BigCommerce è migliore di Shopify in termini di design o layout? Diamo un'occhiata alle opzioni di design di BigCommerce rispetto a Shopify.

Temi BigCommerce

Questa piattaforma di e-commerce offre vari temi suddivisi per settore, layout e prezzo nel negozio web di temi BigCommerce. È possibile scegliere tra un'ampia gamma di settori, anche se meno di Shopify. I temi gratuiti di BigCommerce sono ottime opzioni per i principianti. È possibile scegliere anche temi a pagamento, il cui prezzo varia da 150 a 399 dollari.

Temi Shopify

Su Shopify Theme Store è disponibile un'ampia gamma di temi per diversi settori e stili, con prezzi che vanno da 100 a 350 dollari. Inoltre, è facile trovare il tema ideale cercando per layout, dimensioni del negozio, settore, stile di navigazione, ecc. 

Che si tratti di opzioni gratuite o a pagamento, tutti i temi Shopify sono moderni e professionali. I temi Shopify offrono un eccezionale livello di personalizzazione. Inoltre, hanno un aspetto professionale e sono facili da personalizzare, anche senza conoscenze tecniche.

Tutti i temi Shopify sono mobile-friendly e si riformattano automaticamente per adattarsi alle dimensioni dello schermo. È inoltre possibile modificare entrambe le versioni a proprio piacimento, in modo da avere la certezza che il proprio sito sia perfetto su tutti i dispositivi. Shopify offre persino un'anteprima mobile nella demo.

Gateway di pagamento

Shopify e BigCommerce possono integrarsi con quasi tutti i metodi di pagamento di terze parti, come Paypal, Stripe, Square, ecc. Detto questo, Shopify ha un proprio processore di pagamento integrato. 

Tuttavia, BigCommerce ha funzionato molto bene, consentendo ai venditori di integrare applicazioni di terze parti con buone funzionalità aggiuntive. Continuate a scorrere per saperne di più sulla differenza tra BigCommerce e Shopify.

Pagamenti su Shopify

Shopify Payment è il fornitore di pagamenti interno per i venditori su Shopify. Ogni volta che viene effettuato un acquisto, Shopify Payment preleva il denaro dai clienti e lo invia direttamente ai proprietari del sito di vendita. Dispone di un sistema di analisi delle frodi per rilevare qualsiasi attività sospetta.

Inoltre, Shopify Payments garantisce una transazione veloce, fluida e sicura tra acquirenti e venditori su Shopify. Alcuni dei vantaggi di Shopify Payment potrebbero interessarvi:

  • Configurazione e approvazione immediate,
  • Integrazione completa,
  • Nessuna spesa di transazione aggiuntiva, nessun costo nascosto.

Non vi piace Shopify Payments o il vostro Paese non supporta Shopify Payments? Non preoccupatevi, Shopify supporta centinaia di gateway di pagamento di terze parti, a seconda della posizione del vostro sito web.

Pagamenti BigCommerce

A differenza di Shopify, BigCommerce non dispone di un processore di pagamento integrato. I proprietari dei negozi possono invece optare per diversi metodi di pagamento nel negozio dell'app di BigCommerce.

BigCommerce offre infatti più di 65 integrazioni di gateway di pagamento in oltre 100 Paesi con più di 250 metodi di pagamento locali. Si tratta di Amazon Pay, Paypal, Square, Stripe, Authorize.net, Bolt, ecc. Tutti hanno anche caratteristiche eccellenti:

  • Nessuna spesa di transazione
  • Conformità PCI
  • Ottimizzato per i telefoni cellulari

Il commercio elettronico reso semplice 

L'aspetto più importante per i caricatori diretti è la possibilità di reperire i prodotti dai fornitori in modo rapido e semplice. Possono quindi aggiungere questi prodotti al loro negozio e automatizzare i processi di vendita e spedizione.

Le app di BigCommerce e Shopify consentono di fare tutto dall'inizio alla fine, ma Shopify offre una qualità più costante. Oberlo è l'unico strumento potente che dà a Shopify il vantaggio del dropshipping.

Dropshipping con Shopify

La partnership di Shopify con Dsers e Dropified è la sua caratteristica principale per gli spedizionieri diretti. Infatti, Dsers è il fornitore per eccellenza di un'ampia selezione di prodotti a prezzi all'ingrosso. Sul mercato delle app di Shopify sono disponibili molte applicazioni simili, che si concentrano su nicchie, mercati o regioni diverse. Grazie agli elevati standard di selezione di Shopify, quasi tutte hanno un'ottima valutazione e buone prestazioni.

Dropshipping con BigCommerce

BigCommerce dispone di un discreto mercato di app con una serie di eccellenti applicazioni per l'acquisto di prodotti. La qualità delle altre app di BigCommerce varia e alcune non sono così complete come Dsers.

BigCommerce vs Shopify: servizio clienti

Se volete ottenere il massimo dalla creazione di un negozio di e-commerce, dovete guardare oltre i piani tariffari. L'accesso al supporto tecnico è essenziale per qualsiasi azienda. Non si può mai sapere che tipo di problema si potrebbe incontrare in futuro.

Il servizio clienti è il modo in cui le aziende online forniscono assistenza ai clienti per qualsiasi cosa. Si va dalla decisione di acquisto alla risoluzione di problemi, creando un'esperienza cliente senza soluzione di continuità su tutte le piattaforme. In questa sezione, quindi, analizziamo l'assistenza clienti di Shopify e BigCommerce.

Sia che scegliate Shopify o BigCommerce, avrete accesso a opzioni simili. Ecco le opzioni di supporto:

  • Assistenza telefonica 24/7
  • Chat in diretta 24 ore su 24, 7 giorni su 7
  • Centro assistenza
  • Forum di auto-aiuto
  • E-mail
  • Tutorial video
  • Assistenza specialistica avanzata

Ora analizziamo un po' più a fondo il supporto di BigCommerce rispetto a quello di Shopify.

Supporto BigCommerce

Dopo aver sottoscritto una prova gratuita di BigCommerce, riceverete un appuntamento per una telefonata di 10 minuti su questa piattaforma. In questo modo, BigCommerce comprende meglio la vostra attività e può quindi darvi consigli migliori.

Inoltre, BigCommerce dà la massima priorità a chi sceglie il piano Enterprise. Potrete usufruire di consulenti per l'integrazione e di telefonate da parte del personale altamente qualificato di BigCommerce.

Supporto Shopify

Il centro assistenza di BigCommerce è utile, ma meno chiaro di quello di Shopify. In Shopify, le diverse sezioni sono chiaramente separate nei dettagli. Inoltre, il servizio clienti di Shopify offre assistenza anche tramite i social network, a differenza di BigCommerce. 

Quando si chiede aiuto nell'editor di Shopify, si viene indirizzati a una pagina pertinente del Knowledge Centre di Shopify. Si tratta di una preziosa funzione di assistenza che pone Shopify in una posizione di vantaggio rispetto a BigCommerce.

Sicurezza

La sicurezza dei siti di e-commerce è essenziale, soprattutto quando si tratta di proteggere e rendere sensibili i dati di un sito commerciale. I problemi possono essere :

  • Garantire il finanziamento delle imprese,
  • Prevenire le frodi e le truffe finanziarie,
  • Difendere la reputazione del negozio come luogo sicuro per le transazioni.

L'adozione delle giuste misure di sicurezza sul vostro sito web garantisce la privacy e l'integrità dei vostri clienti. Di conseguenza, si sentiranno sicuri nell'acquistare da voi, proteggendo i loro dati e quelli del vostro negozio online.

Sicurezza di BigCommerce

Si può dire che BigCommerce non lascia nulla a desiderare in termini di approccio alla sicurezza. In quanto piattaforma di commercio elettronico open source, fornisce diversi livelli di sicurezza avanzata per tutti i siti che ospita. Tutti i server sono certificati PCI DSS di livello 1 per proteggere dalle violazioni dei dati delle carte di credito. Ulteriori misure di sicurezza includono: 

  • Firewall perimetrali e specifici per i server,
  • Scanner dell'integrità dei file,
  • Software di rilevamento delle intrusioni,
  • Sorveglianza umana 24/7
  • Protezione contro le transazioni fraudolente,
  • Centro di gestione della fiducia della piattaforma BigCommerce.

Un certificato SSL viene rilasciato da una terza parte fidata per uno specifico dominio o sottodominio. Verifica che una pagina web sicura sia correttamente crittografata, assicurando che tutte le informazioni trasmesse tra un utente e il sito siano private.

Sicurezza di Shopify

Tutti i siti ecommerce Shopify sono conformi alla normativa PCI per garantire la sicurezza della vostra azienda e dei vostri clienti. Ciò significa che potete tenere al sicuro le informazioni di pagamento e i dati aziendali. Shopify fornisce certificati SSL al vostro negozio dopo aver aggiunto un dominio personalizzato. Per migliorare la sicurezza, i certificati SSL crittografano i contenuti del negozio e li pubblicano in modo sicuro utilizzando HTTPS anziché HTTP.

Conclusione 

Sia BigCommerce che Shopify sono eccellenti piattaforme di e-commerce. Tuttavia, ci sono alcune differenze che le distinguono e le rendono più adatte a scenari e utenti specifici. Ecco perché in questa guida abbiamo messo a confronto BigCommerce e Shopify per aiutarvi a prendere una decisione consapevole. Se siete interessati a iniziare con Shopify, potete approfittare di 3 mesi gratuiti a solo 1 euro.

Domande frequenti 

BigCommerce può competere con Shopify? 

Per quanto riguarda le funzionalità di vendita, BigCommerce sembra superare Shopify grazie a una maggiore varietà di strumenti di marketing integrati. Mentre le funzioni di vendita di Shopify sono più personalizzabili, BigCommerce offre funzioni più pratiche fin dall'inizio. Nel complesso, entrambe le piattaforme offrono tutte le funzionalità essenziali per creare un negozio senza competenze tecniche e per gestirlo.

Dovrei passare da BigCommerce a Shopify?

Sì, se il vostro attuale negozio basato su BigCommerce manca di funzionalità. Oppure se volete avere un carrello all-in-one con capacità di personalizzazione illimitate, numerose applicazioni e temi, oltre 100 gateway di pagamento, ecc.

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